| 相談 | まずはお問合せフォームより、お気軽にご連絡ください。 介護が必要な状態やどのような支援が欲しいかご相談ください。 |
| 要介護認定の申請 | 介護サービスを受けるためには、「要介護認定」を受ける必要があります。市町村への申請後、専門の審査員が訪問し、介護が必要な程度を判断します。 |
| ケアマネジャーとの面談 | 要介護認定を受けたら、ケアマネジャー（介護支援専門員）が割り当てられます。ケアマネジャーと面談し、現在の生活状況や必要なサポートについて話し合います。 |
| ケアプランの作成 | ケアマネジャーは利用者の状況やニーズをもとに、個別のケアプランを作成します。このプランには、必要な介護サービスの種類や提供頻度などが含まれます。 |
| サービスの手配 | ケアプランに基づき、ケアマネジャーは必要な介護サービス（訪問介護、デイサービスなど）を手配します。 |
| サービスの提供開始 | 手配された介護サービスが開始され、定期的にケアマネジャーが利用者の状況をモニタリングし、サービスの質や内容を調整していきます。 |
